Stratejik Planlama

Başarısızlığın Örneklendirilmemesi

Herhangi bir stratejiyi deneyen kaç şirket, bu strateji nedeniyle başarılı oldu? Sorusu gerçekten o stratejinin işe yarayıp yaramadığı hakkında bize bir izlenim verebilir. Sorun şu ki, herhangi bir nedenle başarı yakalayamamış bir şirket, ayakta kalamayacağı için gözlem altına alınan inceleme gruplarında yer almaz. Oxford’da Strateji profosoru olan Jerker Denrell buna başarısızlığın örneklendirilmemesi diyor. *Örneğimizi strateji ile değil sonuçla incelediğimizden başarılı ...

Read More »

Excel ile RFM Analizi

RFM analizi pazarlama’da çok kullanılan bir analiz yöntemidir. Genellikle müşteri segmentasyonu için kullanılmaktadır. RFM; Recency, Frequency, Monetary kelimelerinin baş harflerinden oluşur. Recency: Müşterinin son işlem güncelliğini belirtmektedir. Frequency: İşlem sıklığının ölçüsüdür. Monetary ise müşterinin harcadığı toplam paradır. Müşteri satın alma davranışını özetlemek için RFM Analizlerine ihtiyaç duyarız.  Özet olarak bu davranışları ERP programları gibi veri kaynaklarından çekebiliriz. Daha büyük yapılarda ...

Read More »

RFM Nedir?

RFM Analiz Recency(Güncellik), Frequency(Frekans) ve Moneatry(Tutar) kelimelerinin kısaltması olup etkili pazarlama iletişimi için kullanılan bir yöntemidir. Doğrudan pazarlamacılar tarafından bir segmantasyon aracı olarak 40 yıldan fazla süredir kullanılmaya devam etmektedir. RFM’in temel dayanak noktası yakın zamanda alış veriş eden, sık alışveriş eden ve alışverişlerinde iyi para bırakan müşterilerin gelecekteki pazarlama kampanyalarında en umut vaat eden müşteriler olduğu görüşüne dayanmaktadır. Araştırmalarda ...

Read More »

Şirket Satınalırken Hangi KPI ’lara Bakarsınız?

Bir şirket satınalacağınızı düşünün, 8-9 yılık geçmişe sahip bir şirket satın alırken neye göre karar verirsiniz? Bu şirkette yönetici olsanız şirketin gidişatı hakkında ön plana çıkarmak istediğiniz performans göstergesi (KPI)ne olurdu? Stanford Graduate School of Business’daki Finans profosörleri John Graham, Campbell Harvey ve Shiva Rajgopal’ın 400 kadar firmanın finans yöneticileri ile geliştirdiği ankette, EPS firma ile ilgili bilgi verirken kullanılan ...

Read More »