Tag Archives: KPI

Big Data Nedir?

Üzerinde yaşadığımız dijital çağda internet üzerinde üretilen aktivitelerin bir sonucu olarak, devasa miktarlarda yapısal ve yapısal olmayan veri yığınları oluşmuştur. Ortalama bir insanın anlayamayacağı düzeyde veri oluşuyor. Algılamakta zorluk çekeceğimiz düzeyde gelişen veriye Büyük Veri deniliyor. Bu verilerin kaynağı olarak; yeni teknoloji ile oluşturulan internete bağlı cihazların oluşturduğu verileri, milyarlarca hatta tirilyonlarca sosyal medya güncellemelerini, yazıları, tarihleri, numaraları sıralayabiliriz. Şimdilik! ...

Read More »

“Kazanma Sanatı” Filmi ve Doğru İstatistik Kullanımı

“Kazanma Sanatı” Filmi ve Doğru İstatistik Kullanımı Kısıtlı bütçelere sahip olan takımların başarıları her daim ilgimizi çeker.  İlk 11 deki futbolcularının değeri finale kadar karşılaştığı bir çok takımın yarısı kadar olan Galatasaray’ın Arsenal’i yendiği ve UEFA kupasını aldığı gün hala zihinlerimizde tazeliğini koruyor. Geçen gün Galatasaray’ın UEFA başarısını andıran ”Kazanma Sanatı” adında bir film izledim. Gerçek bir yaşanmışlığın kitap uyarlaması olan film, kısıtlı bir bütçeye sahip olan ...

Read More »

Churn Analizi ile Müşteri Kaybının Engellenmesi

Churn Analizi ya da Müşteri Kaybını Nasıl Engellerim? Araştırmalara göre günümüz rekabet koşullarında yeni müşteri kazanmak mevcut müşteriyi mutlu edip elde tutmaktan 5 ila 10 kat daha maliyetli. (Kotler and Keller. 2009. sf. 138)*  Bu gerçeğin farkında olan bir çok firma agresif satış politikası, gerilla tipi pazarlama gibi yöntemlerle birlikte mevcut müşterilerini memnun etme yolunu da seçmeye başladı. Son 5 yılda kazanılan müşterilerdeki ...

Read More »

Başarısızlığın Örneklendirilmemesi

Herhangi bir stratejiyi deneyen kaç şirket, bu strateji nedeniyle başarılı oldu? Sorusu gerçekten o stratejinin işe yarayıp yaramadığı hakkında bize bir izlenim verebilir. Sorun şu ki, herhangi bir nedenle başarı yakalayamamış bir şirket, ayakta kalamayacağı için gözlem altına alınan inceleme gruplarında yer almaz. Oxford’da Strateji profosoru olan Jerker Denrell buna başarısızlığın örneklendirilmemesi diyor. *Örneğimizi strateji ile değil sonuçla incelediğimizden başarılı ...

Read More »

Şirket Satınalırken Hangi KPI ’lara Bakarsınız?

Bir şirket satınalacağınızı düşünün, 8-9 yılık geçmişe sahip bir şirket satın alırken neye göre karar verirsiniz? Bu şirkette yönetici olsanız şirketin gidişatı hakkında ön plana çıkarmak istediğiniz performans göstergesi (KPI)ne olurdu? Stanford Graduate School of Business’daki Finans profosörleri John Graham, Campbell Harvey ve Shiva Rajgopal’ın 400 kadar firmanın finans yöneticileri ile geliştirdiği ankette, EPS firma ile ilgili bilgi verirken kullanılan ...

Read More »